簡易生命保険にご加入のお客さまへのお願い

　保険金等が未請求となっている場合には、かんぽ生命保険から該当のお客さまに順次ご案内を差し上げておりますが、住所等が不明の場合は、ご案内を差し上げることができなくなり、お支払いするまでに相当の時間を要してしまうことがあります。
　そのため、誠にお手数ではありますが、簡易生命保険の保険証書をお持ちのお客さまにおかれましては、転居等されている場合で簡易生命保険契約の取扱いについて住所変更をなされていないときは、郵便局までお届けいただきますよう、ご協力をお願いいたします。また、ご加入されております保険契約について、満期等を迎えている契約がないか、保険料のお払い込みがなく失効となってしまった契約がないかなどを今一度ご確認くださいますよう、重ねてお願い申し上げます。
　なお、この場合、ご案内の到着を待たずとも、保険金等のご請求が可能です。

※　郵便局での住所変更のお届けの手続方法
　　（かんぽ生命ホームページ「住所のご変更」へ）
　　（郵便局の検索：郵便局ホームページ「郵便局・ＡＴＭを探す」へ）

※　なお、住所変更につきましては、郵送（メールオーダー）でも受け付けています。
　　（かんぽ生命ホームページ「郵送（メールオーダー）での住所変更手続き」へ）

※　ご住所が不明なため、ご案内をお届けできないお客さまについて、日本郵政グループの
　　株式会社ゆうちょ銀行の口座から保険料の引き落としをご利用いただいている場合は、
　　株式会社かんぽ生命保険が同行に対し住所情報の提供を依頼し、提供を受けた住所情報
　　に基づき再度ご案内をお送りする取組を行っています。
　　詳しくは「ゆうちょ銀行に対する住所情報の提供依頼について」をご覧ください。

※　ご自身のご契約内容が不明な場合は
　　かんぽ生命ホームページ「ご契約内容の確認について」をご覧ください。

ご契約内容については、かんぽ生命保険からご契約者さまのお誕生月に合わせてお届けしている「ご契約内容のお知らせ」もしくはご契約者さま専用サイト（マイページ）でご確認いただけます。

・保険金等の早期お受取りに関するお知らせ　※当HP該当ページへ

・保険金等の早期お受取りに関するお知らせ　※かんぽ生命のホームページへ

制度・サービスに関するお知らせ

・現金・保険証券（書）等のお預かりについて　※かんぽ生命のホームページへ

・お客さまに関する情報等を定期的に確認させていただく取り組みについて
　※かんぽ生命のホームページへ

お問い合わせ

ご不明な点は、最寄りの郵便局又はかんぽコールセンターへお問い合わせください。

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