■ 郵便貯金・簡易生命保険に関するお問い合わせ

① 郵便貯金に関するお問い合わせ

  • 郵便貯金の商品に関するご案内

    商品概要説明書のページ
    (※別ウィンドウで開きます。)

  • 郵便貯金の手続等に関するご案内

    よくあるご質問 【ゆうちょ銀行ホームページ】
    (※別ウィンドウで開きます。)

  •        
  • 郵便貯金に関するお問い合わせ又はご相談
    ゆうちょコールセンター : 0120-108-420 (通話料無料)
    平日 8:30 ~ 21:00
    土日祝休日 9:00 ~ 17:00
    (12月31日~1月3日は、9:00~17:00)

    ※ 携帯電話・PHS等からも通話料無料でご利用いただけます。
    ※ IP電話等一部ご利用いただけない場合があります。
    ※ 委託先のゆうちょ銀行コールセンターにつながります。
    ※ おかけ間違いのないようにご注意ください。

② 簡易生命保険に関するお問い合わせ

  • 簡易生命保険の商品に関するご案内

    商品概要説明書のページ
    (※別ウィンドウで開きます。)

  • 簡易生命保険の手続等に関するご案内

    よくあるご質問 【かんぽ生命ホームページ】
    (※別ウィンドウで開きます。)

  • 簡易生命保険に関するお問い合わせ又はご相談
    かんぽコールセンター : 0120-552950 (通話料無料)
    平日 9:00 ~ 21:00
    土日祝休日 9:00 ~ 17:00
    (1月1日 ~ 1月3日を除きます。)

    ※ 委託先のかんぽ生命コールセンターにつながります。
    ※ おかけ間違いのないようにご注意ください。

■ 一般の方からの通報をお受けする窓口について

独立行政法人 郵便貯金簡易生命保険管理・郵便局ネットワーク支援機構(以下「機構」という。)は、機構の役職員の法令違反行為等の早期発見と是正を図ることを目的に、一般の方からの通報をお受けしています。通報に当たっては、対象事実の内容を具体的にお示し頂けますようお願い致します。

【受付窓口】

独立行政法人 郵便貯金簡易生命保険管理・郵便局ネットワーク支援機構 総務部総務課

住所:東京都港区虎ノ門5-13-1 虎ノ門40MTビル3階 (交通
電話:0570-027180(固定電話からは市内通話料でご利用可能)
03(5472)7101 (代表)
平日 09:30 ~ 12:00,13:00 ~ 17:00
(土日祝休日、12月29日~1月3日を除きます。)
Eメール : 次のボタンをクリックするとお使いのメールソフトが起動しますので、入力して送信してください。
<アドレス> kikou_atmark_yuchokampo.go.jp

(注)迷惑メール防止対策のため「@」を「_atmark_」と表示しております。
送信の際には、「@」に置き換えてください。

上記以外のお問い合わせ(情報セキュリティインシデントに係るものを含む)についても、上記までお願いいたします。
※ 当ホームページに係るご意見も併せてお願いいたします。